In Ihrer Rolle als IT-Experte oder -Manager lernen Sie, wie Sie die
Sprache ihrer „Nicht-IT“-Kolleg/innen sprechen, um ihnen komplexe
IT-Zusammenhänge schnell und zugleich verständlich zu erläutern,
z. B. durch bildhafte Sprache und Vergleiche aus deren eigenen Erlebniswelten.
Die erfolgreiche Umsetzung Ihrer IT-Vorhaben hängt von der
Koordination mit fachfremden Kollegen ab, die nun besser möglich wird.
- Ansichten von IT-Anwendern und „Nicht-IT‘lern“ nachvollziehen
- Übertragen des IT-Jargons in die Sprache der jeweiligen Zielgruppe
- verständliche Erläuterung technischer Sachverhalte und Probleme
- geeignete Argumente, um Eigeninteresse Ausdruck zu verleihen
- bei Projekt-, Budget- oder Terminfragen eigene Position „verkaufen“
- Veranschaulichung von Komplexität, Kausalketten, Bugfixing, usw.
- Anwender und Vorgesetzte mit IT-Phänomenen vertraut machen
- Umgang mit Anfragen zu Systemänderungen, Aufwandsschätzungen
Dauer: 2 Tage
Preis: 700,- Euro
Ihr Ansprechpartner:
Stefanie Mrosk
Telefon: 03542 874 - 378
E-Mail: stefanie.mrosk@leag.de