Schalten Sie Ihre/n Gesprächspartner/-in durch souveränes, empathisches Auftreten auf Empfang. Lernen Sie die richtige Balance zwischen Emotion und Sachlichkeit, aktivem Zuhören, geschulter Wahrnehmung, Vertreten eigener Interessen und Standpunkte sowie geschicktem Fragen. Das Seminar beinhaltet viele praktische Übungen. Gern nimmt die Referentin Beispiele aus Ihrem Berufsalltag auf.

  • überzeugend Argumentieren
  • Regeln der Gesprächsführung
  • konstruktiv Diskutieren
  • Diskussionen erfolgreich leiten

Dauer: 2 Tage
Preis: 1.050,00 EUR